近日，为了切实维护全校师生的合法权益，进一步提高第三方服务机构的服务质量，提升后勤部门的管理水平，合肥四中以“315——国际消费者权益日”为契机，开展了第三方服务质量问卷调查及反馈活动。

今年春季开学后，根据校党支部书记、校长吴英明的提议，合肥四中后勤系统着手准备调查问卷，将保安、食堂、物业、超市、校医、书店等第三方服务机构纳入评价范围，把仪容举止、工作态度、价格质量、环境卫生等作为评价内容，于3月14日至15日，通过信息化手段，面向教师、学生和家长开展了多维度、全方位的无记名问卷调查，并分别征集了意见和建议。调查结果显示，绝大多数调查对象对第三方服务各家单位的服务表示满意。

3月17日上午，副校长彭强召开了总务处、保卫科负责人，后勤部门工作人员和第三方服务机构负责人会议。会上，保卫科和总务处根据职责对问卷调查结果、征集意见建议情况先后进行了反馈，彭强副校长做了工作指导发言，他强调通过大数据来查找问题、解决问题是后勤部门的有效途径，他还对第三方服务机构提出了明确定位、提高站位、正视不足、研究需求、共同成长等五点要求，就如何从问卷调查的数据比率与征集的意见建议相结合查找问题，如何根据师生家长意见改进工作，提出了解决方案；他最后勉励各家服务机构进一步提高服务质量，提升管理水平，服务好师生，服务好社会，服务好未来。第三方服务机构负责人逐个表态，将认真对待调查数据和意见建议，正视不足，落实整改，与学校同担当、共成长！

自2018年9月恢复办学以来，学校在高品位目标、精细化要求、标准化实施的过程管理中积累了丰富的后勤工作经验，第三方服务机构积极配合学校，响应师生、家长需求，提供服务，赢得了广泛的认可和好评，本次活动有望促进学校后勤管理水平和第三方机构服务质量的“大跃进”。